January 22, 2016
Happy Churn – Wenn zufriedene Kunden kündigen
SaaS Geschäftsmodelle basieren auf kontinuierlichen und langfristigen Kundenbeziehungen, deswegen ist der Verlust von Kunden (aka…
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February 13, 2015
Wichtiger als die Berechnung des Churn ist dessen Vermeidung – Interview mit Moritz Klussmann
Die ersten 10 Kunden für ein B2B-SaaS-Startup zu gewinnen ist noch relativ einfach. Doch wie…
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January 19, 2015
Churn in B2B SaaS Geschäftsmodellen richtig messen
Kunden zu verlieren ist schmerzhaft, gehört aber zum Geschäft. Kunden sind wie Luft im Reifen:…
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